Bij Tasenmeer, gevestigd aan 1300 Henri Dunantstraat, Twello, NL 7391WE, waarderen we uw vertrouwen in ons en hechten we groot belang aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en beschermen, en welke rechten u heeft met betrekking tot uw gegevens.
1. Doelgroep en gegevensverzameling
Onze website richt zich op stijlbewuste dames, heren en ouders die op zoek zijn naar hoogwaardige tassen, rugzakken en accessoires. We verzamelen verschillende soorten informatie om u de best mogelijke winkelervaring te bieden:
- Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, facturatie- en verzendadres, telefoonnummer
- Betalingsgegevens: Creditcardinformatie (verwerkt via beveiligde betalingsgateway), PayPal-gegevens
- Bestelgeschiedenis: Producten die u heeft gekocht, besteldata, retourinformatie
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, tijdstippen van bezoek
- Gebruiksgegevens: Hoe u onze website gebruikt, welke pagina’s u bezoekt, klikgedrag
2. Gebruik van uw gegevens
We gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken en verzenden van uw bestellingen
- Communicatie over uw bestellingen, inclusief bevestigingen en verzendupdates
- Verbetering van onze producten en services
- Persoonlijke aanbiedingen en stijladvies op basis van uw aankoopgeschiedenis
- Fraudepreventie en beveiliging van onze website
- Naleving van wettelijke verplichtingen
3. Delen en openbaarmaking van gegevens
Wij verkopen of verhuren uw persoonlijke gegevens niet aan derden. We kunnen uw gegevens delen met:
- Betalingsverwerkers: Voor het veilig verwerken van betalingen (Visa, MasterCard, JCB, PayPal)
- Verzendpartners: Voor het bezorgen van uw bestellingen
- Serviceproviders: Voor websitehosting, analyse en marketingdiensten
- Wettelijke autoriteiten: Wanneer dit wettelijk vereist is
Alle derde partijen zijn contractueel verplicht om uw gegevens te beschermen en alleen te gebruiken voor de specifieke doeleinden waarvoor we ze verstrekken.
4. Gegevensopslag en -beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen:
- SSL-versleuteling voor alle gegevensoverdracht
- PCI DSS-compliant betaalsysteem
- Geen opslag van creditcardgegevens op onze servers
- Toegangsbeperkingen tot persoonlijke gegevens
- Regelmatige beveiligingsaudits
We bewaren uw gegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.
5. Uw rechten
Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:
- Recht op inzage: U kunt een kopie van uw persoonlijke gegevens opvragen
- Recht op rectificatie: U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren
- Recht op verwijdering: U kunt vragen uw gegevens te verwijderen in bepaalde omstandigheden
- Recht op beperking: U kunt vragen de verwerking van uw gegevens te beperken
- Recht op overdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in een gestandaardiseerd formaat ontvangen
- Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen
Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact opnemen via [email protected]. We kunnen u vragen uw identiteit te verifiëren voordat we aan uw verzoek voldoen.
6. Cookies en trackingtechnologieën
Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om:
- Uw winkelmandje te onthouden
- Uw voorkeuren en inloggegevens te bewaren
- Websiteverkeer te analyseren en de gebruikerservaring te verbeteren
- Gepersonaliseerde aanbiedingen te tonen op basis van uw interesses
U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies bepaalde functionaliteiten van onze website kan beperken.
7. Internationale gegevensoverdracht
Aangezien we wereldwijd verzenden (met uitzondering van bepaalde Aziatische en afgelegen gebieden), kunnen uw gegevens worden overgedragen naar en verwerkt in landen buiten de EU. We zorgen altijd voor passende beschermingsmaatregelen, zoals standaardcontractuele clausules.
8. Wijzigingen aan dit beleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Belangrijke wijzigingen zullen op onze website worden gecommuniceerd. We raden u aan dit beleid regelmatig te controleren.
9. Contact
Voor vragen over dit privacybeleid of uw persoonlijke gegevens kunt u contact opnemen met:
Tasenmeer
1300 Henri Dunantstraat
Twello, NL 7391WE
E-mail: [email protected]
Bedankt dat u kiest voor Tasenmeer – waar stijl, kwaliteit en service samenkomen!
